Qualitäts-Tag 2010 am 8. November im Veranstaltungzentrum Ritterhude

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2. Newsletter ServiceQualität Deutschland (PDF)

Q - Informationen für Kunden und Gäste (PDF)

Dachverband HOTREC verleiht Urkunde

Das Qualitätsmanagementsystem ServiceQualität Deutschland hat sich nicht nur in Deutschland erfolgreich durchgesetzt, es etabliert sich nun auch auf europäischer Ebene. Am 18. Juni 2009 zeichnete die HOTREC, der Dachverband der Hotels, Restaurants & Cafés in Europa, das deutsche System aus.

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