Am 08.11.10 führten die Länder Bremen und Niedersachsen erneut einen gemeinsamen Qualitäts-Tag durch. Sie waren herzlich eingeladen, in spannenden Vorträgen Praxisbeispiele, innovative und ungewöhnliche Serviceideen zu sammeln.

Was bewegt Kunden, etwas zu kaufen? Warum lässt sich das Web 2.0 nicht ignorieren und wie werden aus Meinungen Qualitätsberichte? Wie entwickelt man eine Unternehmenskultur, die durch Identifikation, Vertrauen und Wertschätzung Mitarbeiter motiviert und die Produktivität erhöht? Auf diese und weitere Fragen gaben unsere Referentinnen Antworten und praktische Tipps für Ihre tägliche Arbeit. Die gesamte Veranstaltung wurde von Stefan Wirkus in illustrativen Comics für Sie festgehalten.

Natürlich bot Ihnen auch dieser Qualitäts-Tag wieder eine hervorragende Plattform, um sich mit anderen Q-Coaches und Q-Trainern auszutauschen und Netzwerke zu knüpfen.